उड़ान के दौरान वाई-फाई से भारत में उड़ान भरने के तरीके में बदलाव के रूप में दस लाख यात्री ऑनलाइन हो गए एयर इंडिया का
अरब सागर के ऊपर ईमेल चेक करना, 35,000 फीट की ऊंचाई पर सोशल मीडिया को स्क्रॉल करना या उड़ान के बीच में काम के संदेशों का जवाब देना भारतीय यात्रियों के लिए तेजी से नियमित होता जा रहा है, पिछले एक साल में 10 लाख से अधिक यात्री एयर इंडिया की इनफ्लाइट वाई-फाई सेवा का उपयोग कर रहे हैं।
एयरलाइन ने कहा कि यह मील का पत्थर ऑनबोर्ड कनेक्टिविटी की बढ़ती मांग को दर्शाता है क्योंकि अधिक यात्री यात्रा के दौरान निर्बाध इंटरनेट पहुंच की उम्मीद करते हैं।
हर दिन 55 से अधिक उड़ानों पर उपलब्ध, इस सेवा को अपनाने में तेज वृद्धि देखी गई है। यात्री उपयोग जून 2025 में 30 प्रतिशत से बढ़कर जून 2026 में 55 प्रतिशत हो गया, जो यात्रा की बदलती आदतों और उड़ानों के दौरान भी डिजिटल कनेक्टिविटी पर बढ़ती निर्भरता को उजागर करता है।
एयर इंडिया के अधिकारियों के अनुसार, ऑनबोर्ड इंटरनेट उपयोग में सोशल मीडिया का दबदबा बना हुआ है, जिसमें लगभग 89 प्रतिशत कनेक्टेड यात्री सोशल प्लेटफॉर्म को स्ट्रीम करने या ब्राउज़ करने के लिए सेवा का उपयोग करते हैं। शेष 11 प्रतिशत ने अपनी यात्रा के दौरान ईमेल, मैसेजिंग एप्लिकेशन और वेबसाइटों का उपयोग किया।
पिछले एक साल में, यात्रियों ने एयरलाइन के वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से लगभग 500 टेराबाइट डेटा का उपभोग किया। कुल डेटा उपयोग में स्ट्रीमिंग की हिस्सेदारी 86 प्रतिशत थी, जबकि वेब ब्राउजिंग का हिस्सा शेष 14 प्रतिशत था।
आंकड़े तब आते हैं जब एयरलाइंस तेजी से एक प्रीमियम पेशकश के बजाय एक आवश्यक यात्री सेवा के रूप में इनफ्लाइट कनेक्टिविटी को देखती हैं, विशेष रूप से लंबी दूरी के अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर जहां यात्री अपनी यात्रा के दौरान जुड़े रहना चाहते हैं।
वर्तमान में, एयर इंडिया के वाई-फाई-सक्षम बेड़े में लंदन, न्यूयॉर्क, नेवार्क, फ्रैंकफर्ट, मेलबर्न, हांगकांग, सिंगापुर, बाली, मनीला और मॉरीशस सहित गंतव्यों के लिए 28 विमान परिचालन सेवाएं शामिल हैं। एयरलाइन ने कहा कि अधिक विमानों और मार्गों को चरणों में कनेक्टेड नेटवर्क में जोड़ा जाएगा।
जैसे-जैसे रोलआउट का विस्तार होगा, एयर इंडिया को उम्मीद है कि ऑनबोर्ड इंटरनेट एक्सेस उसके अंतरराष्ट्रीय परिचालन के एक बड़े हिस्से में एक मानक सुविधा बन जाएगी, जिससे यात्रियों को काम करने, संवाद करने और अपनी यात्रा के दौरान जुड़े रहने की अनुमति मिलेगी।
