कोलकाता की चोरबागान दुर्गा पूजा भगदड़: देवी और मानवता के बीच भगदड़

मैं पिछले मंगलवार को ही ग्राउंड जीरो पर था। यह 2 बजे था जब मैं एक ऐसे द्रव्यमान का हिस्सा बन गया जिसे मैं अब मानवता नहीं कह सकता। मुझे लगता है कि इस भीड़ का एक ड्रोन दृश्य एक असली पेंटिंग की तरह लग रहा होगा, जिसमें हाथ और पैर एक प्रागैतिहासिक जानवर की तरह रेंगने वाले एक अपरिचित बूँद से चिपके हुए थे।

हर पल, मुझे डर था कि मेरा अस्थमा क्लौस्ट्रफ़ोबिया के सरासर आघात से ट्रिगर हो जाएगा। मैं अपने साथी नागरिकों के साथ घूमता रहा, क्योंकि मुझे कोई भागने का रास्ता नहीं मिला और दूसरी बात, क्योंकि मैं पूजा का आदी हूं। कलाकार सुसांता शिबानी पॉल के पास हजारों लोगों को पैक करने और उन्हें एक ‘अनूठा अनुभव’ देने के लिए इस विचित्र लोहे की भूलभुलैया बनाने के लिए रचनात्मकता की एक अजीब भावना रही होगी।

पिछले कुछ वर्षों से, मैं इस बात पर लिख रहा हूं और टेलीविजन साक्षात्कार दे रहा हूं कि पूजा आयोजकों को वीआईपी प्रवेश संस्कृति को क्यों खत्म करना चाहिए, जो विनम्र नागरिकों के लिए मार्ग को छोटा कर देता है और चोक पॉइंट बनाता है।

मैंने यह भी सुझाव दिया था कि संकरी गलियों में मेगा पूजाओं को हतोत्साहित किया जाना चाहिए, क्योंकि वे एक आपदा हो सकती हैं। फायर ब्रिगेड को इतने छोटे स्थानों को इस पैमाने पर पूजा की मेजबानी करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए।

तीसरा, मैंने अनुभव प्रबंधन के लिए एशियन पेंट्स शरद सम्मान पुरस्कार की सिफारिश की थी, जो आयोजकों को इस बात पर विचार करने के लिए प्रेरित करेगा कि पशु वर्ग को एक सुखद अनुभव कैसे मिल सकता है। जब मैं इस भीड़ में खड़ा था, तो मैं भारत को परेशान करने वाली आर्थिक असमानता की जम्हाई की खाई के बारे में सोचने बिना नहीं रह सका। यह कोलकाता के लिए शर्म का सबसे काला समय है। मैं अब इस साल पूजा की तस्वीरें पोस्ट नहीं कर रहा हूं।

जबकि दुर्गा पूजा अपनी रचनात्मकता के लिए वैश्विक दर्शकों को आकर्षित करती है, जिसने इसे यूनेस्को अमूर्त विरासत लेबल अर्जित किया है, चमक के नीचे के अंधेरे को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है। इतने बड़े पैमाने पर एक उत्सव, जिसने इसे दुनिया के सबसे बड़े ओपन-एयर इंस्टॉलेशन आर्ट फेस्टिवल्स में स्थान दिया है, राजनीतिक संरक्षण के बिना नहीं हो सकता है। हालांकि नव-निर्वाचित भाजपा सरकार ने वादा किया था कि उसके मंत्री और नेता पूजा से दूर रहेंगे, लेकिन राजनीतिक उद्देश्यों के लिए पंडालों में आने वाले लाखों लोगों को इकट्ठा करने के प्रलोभन का विरोध करना बहुत कठिन था। जनभावना को दुखाने की बहुत बड़ी कोशिश की गई।

गुजरात में रहने वाला एक कारोबारी समूह, जिसे अक्सर भाजपा के कॉरपोरेट चेहरे के रूप में जाना जाता है, ने चार दशक पुराने एशियन पेंट्स शरद सम्मान पुरस्कारों को टक्कर देने के लिए कलात्मक उत्कृष्टता के लिए अपने स्वयं के पुरस्कारों के साथ मैदान में प्रवेश किया। राजनीति और बड़ा व्यवसाय हमेशा एक दिलचस्प समूह बनाते हैं।

फिर भी, राजनीतिक प्रशासन जो कुछ भी नहीं दे सका, वह अनुकरणीय भीड़ प्रबंधन अनुभव था, जिसके लिए कोलकाता पुलिस की प्रतिष्ठा रही है क्योंकि लगभग तीन दशक पहले पूजा बड़े पैमाने पर हुई थी।

इस दुखद घटना ने अब तक कम से कम 19 लोगों की जान ले ली है और सैकड़ों गंभीर रूप से घायल हो गए हैं और अपने जीवन के लिए संघर्ष कर रहे हैं, ने स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में दरारों को भी उजागर किया है। जूनियर डॉक्टरों के अनुसार, एक तृतीयक सरकारी अस्पताल जो कभी एशिया में सर्वश्रेष्ठ में से एक माना जाता था, जब मृतकों और घायलों को लाया जाता था, तो बुनियादी ट्रॉमा देखभाल सुविधाओं का अभाव था।

शनिवार, 17 अक्टूबर, 2026 को कोलकाता के चोरबागान सर्वजनिन दुर्गा पूजा पंडाल में भगदड़ मचने के बाद कोलकाता पुलिस घटनास्थल पर पहुंची।

आने वाले दिनों में उंगली उठाई जाएगी और आरोप-प्रत्यारोप का खेल शुरू हो जाएगा। लेकिन यह दुर्भाग्यपूर्ण होगा अगर जिम्मेदारी तय करने की उत्सुकता में बच्चे को नहाने के पानी के साथ बाहर फेंक दिया जाए।

कोलकाता की दुर्गा पूजा, एक अर्थव्यवस्था जो 32,000 करोड़ रुपये से 40,000 करोड़ रुपये के बीच होने का अनुमान है, कारीगर कौशल वाले हजारों किसानों को आजीविका प्रदान करती है, जो पंडालों में रचनात्मक कार्यों के माध्यम से अपनी आय को बढ़ाने के लिए अपनी फसल खत्म होने के बाद शहर में आते हैं।

भारी भीड़ ही पूजा को रचनात्मकता, अर्थशास्त्र और सामाजिक जुड़ाव के लिए एक प्रेरणादायक मंच बनाती है। आधुनिक भीड़ प्रबंधन, अंतरिक्ष आवश्यकताओं पर प्रशासनिक दिशानिर्देश और संगठनात्मक क्षमताओं के अधिक पेशेवर प्रबंधन की आवश्यकता है।

कोलकाता की दुर्गा पूजा एक छोटे पैमाने के ऑपरेशन से एक मेगा-आकार के कॉर्पोरेट मामले में व्यवस्थित रूप से विकसित हुई है। अब जिस चीज की आवश्यकता है वह पैमाने को प्रबंधित करने और लाखों आगंतुकों को एक सुखद ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए कॉर्पोरेट-शैली की दक्षता है।