OnePlus Smartphones: OnePlus के इन फोन्स में आई समस्या, रिपेयर कॉस्ट फोन की लागत से अधिक

OnePlus Smartphones: वनप्लस, एक चाइनीज स्मार्टफोन निर्माता कंपनी, के कुछ स्मार्टफोन्स में एक महत्वपूर्ण खराबी सामने आई है। भारतीय उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वनप्लस 9 और 10 के मदरबोर्ड में कोई दिक्कत आ रही है.

पिछले हफ्ते कुछ यूजर्स ने शिकायत की कि उनके फोन ने अचानक से काम नहीं किया। वहीं फोन की मरम्मत लागत मौजूदा बाजार कीमत से अधिक है। वनप्लस 9 और 10 प्रो उपयोगकर्ताओं में यह समस्या आम है। यूजर्स का कहना है कि ऐसा शॉफ्टवेयर अपडेट के बाद हो रहा है.

महंगी रिपेयर कॉस्ट

वनप्लस सर्विस रिपेयर टीम ने बताया कि वनप्लस फोन के खराब मदरबोर्ड को बदलने के लिए 42 हजार रुपये की लागत होगी, जो नए वनप्लस 10 प्रो की वर्तमान मार्केट वैल्यू के लगभग समान है। कंपनी ने मीडिया से बात करते हुए कहा, “हमें कुछ हालिया मामलों के बारे में सुनकर दुख हुआ है जहां यूज़र्स को डिवाइस के मदरबोर्ड से जुड़े अपने वनप्लस 9 और 10 प्रो के साथ कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।” अभी भी, कंपनी इसके कारण की जांच कर रही है। हम आपको यकीन दिलाते हैं कि प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए इसे जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास करेंगे।’

कंपनी ने दी जानकारी

कम्पनी ने कहा, “हम जानते हैं कि मदरबोर्ड की मरम्मत महंगी हो सकती है, लेकिन हम उन्हें और किफायती बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।” हम ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे कस्टमर केयर से संपर्क करें ताकि हम समस्या को जल्द से जल्द हल करने में मदद कर सकें।